Aviso legal

AVISO LEGAL

06/10/2025 

Bienvenido a www.mabonatur.com (en adelante, “MaboNatur” o la “Web”) su tienda online de confianza especializada en la venta de complementos alimenticios.

En MaboNatur nos comprometemos a proporcionar a nuestros usuarios un entorno de máxima transparencia y respeto por los derechos de todos aquellos que visitan o navegan por nuestra Web, un espacio online dedicado a la venta de complementos alimenticios tanto a clientes finales como a empresas (farmacias, parafarmacias, nutricionistas...). Nuestro objetivo es ofrecerle una experiencia auténtica, personalizada y fiable, en la que pueda interactuar y realizar sus transacciones con total tranquilidad y seguridad. En caso de cualquier duda o comentario, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestros formularios en MaboNatur o escribiendo directamente a contacto@mabonatur.com.

Al navegar por MaboNaturel usuario queda informado de que esta Web cumple estrictamente con lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD); así como con lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (TRLGDCU). Asimismo, en lo que respecta a la comercialización de complementos alimenticios, le informamos que MaboNatur cumple con la normativa específica aplicable, en particular el Real Decreto 1487/2009, de 26 de septiembre, relativo a los complementos alimenticios, y demás normativa aplicable en la materia (en adelante, todo el marco normativo que resulta de aplicación se denominará como la “Normativa Aplicable”).

1.          Información acerca del prestador de servicios de la sociedad de la información

El sitio web de internet MaboNatur es propiedad y está administrado por:

-            Denominación social: MABO FARMA, S.A.

-            N.I.F: A81463374

-            Domicilio social: Vía de los poblados, nº 3, planta 2, puerta B, Edificio 6; P.E. Cristalia, 28033 - Madrid

-            Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al Tomo 11.135, Libro 0, folio 1, Sección 8, Hoja M-175331, inscripción 1ª.

 

-            Correo electrónico: contacto@mabonatur.com

-            Teléfono de contacto: +34 91 037 64 85

-            Inscripción en el Registro General Sanitario de Empresas Alimentarias (RGSEAA) nº26.019316/M, supervisado por la Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid y la Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición (AESAN).[LS3] [LT4] [V5] [LS6] 

2.          CONDICIONES GENERALES DE ACCESO Y USO DE LA WEB

2.1.      Objeto y aceptación

Las presentes condiciones generales regulan el uso, incluido el mero acceso, de la Web, así como los contenidos y servicios puestos a disposición en la misma (en adelante, las “Condiciones Generales de Uso”).

Toda persona que acceda a MaboNatur tendrá la consideración de usuario de la Web. El acceso y uso de la Web implica la plena aceptación y sin reservas de todas y cada una de las Condiciones Generales de Uso publicadas en la Web en el momento en que el usuario acceda a la misma, sin perjuicio de la aceptación de las condiciones particulares que, en su caso, resulten de aplicación y que prevalecerán sobre las presentes en caso de contradicción. La aceptación de estas condiciones no supondrá, en ningún caso, la renuncia a los derechos irrenunciables que pudieran corresponder a los usuarios de conformidad con la Normativa Aplicable.

Nos reservamos el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación y configuración de MaboNatur, así como las presentes Condiciones Generales de Uso. Dichas modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en la Web y no tendrán carácter retroactivo, siendo de aplicación a todos los usuarios a partir de ese momento. En cualquier caso, avisaremos en la Web de que se ha procedido a modificar las Condiciones Generales de Uso, y, si la modificación es relevante podremos, adicionalmente, avisar a los usuarios que nos hayan proporcionado su correo electrónico de tales modificaciones por dicha vía.

En su propio interés, cada vez que acceda a MaboNatur, le recomendamos comprobar la versión de las Condiciones Generales de Uso, contenidas en el Aviso Legal, que se encuentra disponible en todo momento en la Web (dicha versión se identifica en el encabezamiento) para su consulta, impresión y/o almacenamiento. En caso de que el usuario no comprenda y/o no acepte todo o parte de las Condiciones Generales de Uso, deberá cesar en la navegación en la Web.

2.2.      Acceso y uso

El acceso y uso de la Web tiene carácter gratuito para los usuarios, salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por los usuarios, y no exige el registro previo del usuario.

Nos reservamos el derecho a restringir, suspender, prohibir o terminar en cualquier momento el acceso y/o utilización, a todo o parte de MaboNatur y a todos o a determinados usuarios, sin que sea necesario un preaviso. En particular, pero sin limitación, podremos suspender temporalmente los servicios y contenidos de la Web para efectuar operaciones de mantenimiento, mejora o reparación de los mismos. El usuario declara conocer y aceptar este hecho y, en consecuencia, renuncia a reclamarnos daño o perjuicio alguno que se le pueda causar por este motivo.

Cualquier utilización distinta a la autorizada está expresamente prohibida, quedando facultados para denegar o retirar el acceso y uso de MaboNatur, en cualquier momento, y sin necesidad de previo aviso, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso o las condiciones particulares que, en su caso, resulten de aplicación.

2.3.      Contenidos de la Web

En MaboNatur, los usuarios pueden explorar nuestro catálogo de productos, realizar compras online, suscribirse a nuestro boletín para recibir las últimas noticias y promociones, y utilizar nuestros formularios de contacto para cualquier consulta o asistencia que puedan necesitar. Los usuarios también pueden solicitar información sobre las farmacias asociadas donde se pueden encontrar nuestros productos. Nuestro objetivo es proporcionar una experiencia de compra cómoda, segura y satisfactoria a cada uno de nuestros clientes.

Todos los contenidos de MaboNatur, entendiendo por éstos a título meramente enunciativo, los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, su diseño gráfico y códigos fuente, así como cualesquiera marcas, nombres de dominio y demás signos distintivos y, en general, cualquier tipo de obra, creación o expresión – o una combinación de éstos- incluida en la Web (en adelante, los “Contenidos”), se encuentran sujetos a derechos de propiedad intelectual y/o industrial titularidad nuestra o de terceros, sin que puedan entenderse cedidos al usuario ninguno de los derechos de explotación reconocidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual e industrial sobre los mismos, salvo aquellos que resulten estrictamente necesarios para el uso de la Web.

Expresamente queda prohibida al usuario la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, extracción, reutilización, reenvío o la utilización de cualquier naturaleza, por cualquier medio o procedimiento, de cualquiera de los Contenidos, salvo en los casos en que esté legalmente permitido o sea autorizado por el titular de los correspondientes derechos.

El usuario podrá visualizar y obtener una copia privada temporal de los Contenidos para su exclusivo uso personal y privado en sus sistemas informáticos (software y hardware), siempre que no sea con la finalidad de desarrollar actividades de carácter comercial o profesional. El usuario deberá abstenerse de obtener, o intentar obtener, los Contenidos por medios o procedimientos distintos de los que en cada caso se hayan puesto a su disposición o indicado al efecto o de los que se utilicen habitualmente en Internet (siempre que estos últimos no entrañen un riesgo de daño o inutilización de la Web). El usuario deberá respetar en todo momento todos los derechos de propiedad intelectual y/o industrial sobre la Web, de nuestra titularidad o de terceros.

2.4.      Hiperenlaces y Sitios Enlazados

(i)         Hiperenlaces

El usuario y, en general, cualquier persona física o jurídica que se proponga establecer un hiperenlace o dispositivo técnico de enlace (por ejemplo, links o botones) desde su sitio web a MaboNatur (en adelante, el “Hiperenlace”) deberá obtener una nuestra autorización previa y por escrito.

El establecimiento del Hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre nosotros y el propietario del sitio o de la página web en la que se establezca el Hiperenlace, ni la aceptación o aprobación por nuestra parte de sus contenidos o servicios.

En todo caso, nos reservamos el derecho de prohibir o inutilizar en cualquier momento cualquier Hiperenlace a MaboNatur, especialmente en los supuestos de ilicitud de la actividad o contenidos del sitio web en el que se incluye el Hiperenlace.

(ii)        Sitios Enlazados 

MaboNatur puede poner a disposición del usuario, únicamente para la búsqueda y acceso a la información, contenidos y servicios disponibles en Internet, hiperenlaces o dispositivos técnicos de enlace (por ejemplo, links o botones), que permiten al usuario el acceso a sitios o portales de Internet pertenecientes o gestionados por terceros (en adelante, los “Sitios Enlazados”).

MaboNatur no ofrece ni comercializa por sí ni por medio de terceros la información, contenidos y servicios disponibles en los Sitios Enlazados, ni aprueba, supervisa o controla en modo alguno los contenidos y servicios y cualquier material de cualquier naturaleza existente en los mismos, asumiendo el usuario de manera exclusiva toda la responsabilidad de la navegación a través de los Sitios Enlazados.

2.5.      Compromisos y obligaciones del usuario

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito de la Web y de sus contenidos y servicios, de conformidad con las presentes Condiciones Generales de Uso, la Normativa Aplicable, así como con la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. En particular, el usuario se compromete a:

  • No utilizar MaboNatur con fines ilícitos, fraudulentos o no autorizados: queda expresamente prohibido cualquier uso con fines ilícitos que perjudique los derechos e intereses de terceros o que pueda de cualquier forma dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar la Web o impedir el uso o disfrute normal del mismo por parte de otros usuarios.
  • No difundir contenidos que puedan considerarse ofensivos o inapropiados: queda prohibida la publicación o transmisión de cualquier contenido que sea difamatorio, injurioso, obsceno, ofensivo, violento, que incite a la violencia, discriminatorio por motivos de sexo, raza, religión, creencias o que, de cualquier forma, atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y, en general, la normativa vigente.
  • Respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial: el usuario se compromete a no infringir nuestros derechos de propiedad intelectual e industrial o de terceros. Esto incluye, entre otros, no reproducir, distribuir o modificar todo o parte del contenido de la Web sin la debida autorización.
  • No dañar, inutilizar o deteriorar los sistemas físicos o lógicos de la Web: el usuario se compromete a no introducir o difundir virus informáticos o cualquier otro sistema físico o lógico que pueda causar daños en nuestros sistemas o de terceros.
  • No utilizar el contenido de MaboNatur con fines comerciales no autorizados: queda prohibido utilizar los contenidos e informaciones de la Web para el envío de publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o cualquier otra clase de comunicación comercial no solicitada, así como recabar datos con esta misma finalidad.
  • Respetar la privacidad y confidencialidad de los datos personales: el usuario se compromete a respetar la privacidad y confidencialidad de los datos personales de los demás usuarios de MaboNatur, así como a cumplir con la normativa vigente en materia de protección de datos personales.
  • No realizar actividades que puedan sobrecargar el funcionamiento de MaboNatur: el usuario se compromete a no realizar actividades que puedan sobrecargar de forma desproporcionada e innecesaria la infraestructura de la web, tales como ataques de denegación de servicio (DDoS) o similares.
  • Denunciar cualquier contenido inapropiado: en caso de detectar cualquier contenido inapropiado, ilegal o que infrinja las presentes Condiciones Generales de Uso, el usuario se compromete a informarnos lo antes posible a través de los canales de contacto disponibles.

2.6.      Limitación de Responsabilidad

Sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente nos correspondan y no puedan ser excluidas en aplicación de la Normativa Aplicable, advertimos que el usuario al utilizar MaboNatur lo hace por su propia cuenta y riesgo. Nosotros nos responsabilizamos de los errores u omisiones de los que pudiera adolecer el contenido de la Web u otros a los que se pueda acceder a través de ella.

Tampoco podremos ser considerados responsables de cualesquiera daños derivados de la utilización de la Web, ni por cualquier actuación realizada sobre la base de la información que en ella se facilita.

Asimismo, no se garantiza la ausencia de virus u otros elementos lesivos que pudieran causar daños o alteraciones en el sistema informático, en los documentos electrónicos o en los ficheros del usuario. En consecuencia, no respondemos por los daños y perjuicios que tales elementos pudieran ocasionar al usuario o a terceros, sin perjuicio de los derechos que el usuario pudiera tener reconocidos por la Normativa Aplicable.

El usuario es el único y exclusivo responsable del uso de la Web y de sus contenidos, y no podremos ser considerados responsables por el uso de la Web contrario a la Normativa Aplicable. En caso de observar que se estén llevando a cabo actividades ilegales o se estén violando las presentes Condiciones Generales de Uso, nos reservamos el derecho a denegar al usuario el acceso a la Web o a cualquier parte de la misma, sin necesidad de notificación.

3.          POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES

Las disposiciones en materia de protección de datos personales y utilización de “cookies” en MaboNatur se encuentran contenidas en los apartados de “Política de Privacidad” y Política de Cookies”. Si desea información al respecto, por favor, revise dichos apartados.

4.          CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Las términos y condiciones que rigen la relación jurídica que surge del proceso de compra realizado por el usuario en MaboNatur se encuentran contenidos en el apartado de “Condiciones Generales de Venta”.  Si desea información al respecto, por favor, revise dicho apartado.

5.          LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El presente Aviso Legal y la prestación de los servicios que se materializan a través de MaboNatur se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española.

MABO FARMA no está adherida a ningún sistema alternativo de resolución de litigios de consumo (“Alternative Dispute Resolution” -ADR-). En caso de controversia, el consumidor podrá acudir a la jurisdicción ordinaria, correspondiendo la competencia a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.