Varios factores pueden retrasar la entrega de tu pedido (periodos de mucha actividad, condiciones climáticas, aduanas, etc.).

Estos son los pasos a seguir:

1. Consulta el seguimiento de tu paquete usando el enlace incluido en el correo electrónico de confirmación de envío. Esto te dará información en tiempo real.
   
2. Notifíquenos mediante el siguiente enlace si el estado de su paquete no ha cambiado en las últimas 48 horas.
   
3. Si el retraso supera los 10 días hábiles después de realizar su pedido, contáctenos a través del siguiente enlace.

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Por ahora sólo realizamos envíos a España

Para una entrega en España, su pedido debe ser enviado en 48 horas y entregado en 3 a 5 días.

Tenga en cuenta que MaboNatur declina toda responsabilidad por retrasos en la entrega atribuibles al transportista (por ejemplo, en casos de pérdida de paquetes, huelgas, condiciones climáticas extremas u otras circunstancias excepcionales como una pandemia, guerra, ataque terrorista o desastre natural).

Explora nuestros productos, añade tus selecciones al carrito y completa el proceso de compra. ¡Así de fácil!

De acuerdo con nuestra política, usted dispone de 30 días desde la recepción de su pedido para informarnos de su deseo de ejercer su derecho de desistimiento.

Para ello deberá enviarnos una solicitud por escrito a contacto@mabonatur.com

La simple devolución de los productos sin previo aviso o el rechazo de la entrega no se considerará un desistimiento válido.

Los productos devueltos deben ser:

• No usado
  
• Sellado
  
• En su embalaje original y en perfecto estado.

No aceptamos devoluciones de productos abiertos, usados o sin sellar por razones de higiene, seguridad y cumplimiento normativo.

Para que se acepte una devolución, los productos deben ser:

• Intacto
  
• Sellado
  
• En su embalaje original
  

Estas condiciones se especifican en nuestras Condiciones Generales de Venta.

Si tiene alguna duda sobre si su devolución es elegible, no dude en contactarnos.

Para preservar mejor la calidad y la eficacia de sus productos MaboNatur, es importante seguir ciertas pautas de almacenamiento.

Complementos en cápsulas o tabletas:

Mantenlos en la caja cerrada.

Guárdelos a temperatura ambiente, lejos de cualquier fuente de calor.

No los coloque en el refrigerador, a menos que se indique específicamente en el envase.

Sí, la mayoría de nuestros productos se pueden tomar juntos. Están diseñados para complementarse, siempre y cuando se sigan las dosis diarias recomendadas.

Sin embargo, algunos complementos deben tomarse por separado para garantizar una absorción óptima y evitar interacciones entre nutrientes.

Productos que se pueden tomar juntos:

Puedes combinar de forma segura:

• Magnesio + Omega 3 + Multivitaminas
  
  

Productos a llevar por separado (separados de los demás):

Hierro: Tomar con el estómago vacío o lejos de comidas (o complementos) que contengan calcio, magnesio, zinc, café o té, ya que estos pueden reducir su absorción.

Zinc: Puede competir con otros minerales (como el hierro o el magnesio), por lo que conviene tomarlo solo, idealmente lejos de comidas ricas en fibra.

PureBio² (probióticos): Tomar en ayunas o lejos de otros complementos y bebidas calientes. Los probióticos son sensibles a la acidez estomacal, por lo que es importante no mezclarlos con otros ingredientes activos que puedan afectar su eficacia.